Nutzungsbedingungen

Diese Geschäftsbedingungen beschreiben die Nutzungsregeln für das Angebot von SpinStag. Wir erklären hier die Rechte und Pflichten zwischen uns als Betreiber und Ihnen als Nutzer. Die Bedingungen regeln Kontoeröffnung, Spielaktivität, Ein- und Auszahlungen sowie den Umgang mit Aktionen und Beschwerden. Bitte lesen Sie die Regeln aufmerksam, bevor Sie unser Angebot nutzen.

Kontoverantwortlichkeiten

Als registrierter Spieler sind Sie verpflichtet, vollständige und korrekte Angaben zu machen und Ihre Zugangsdaten sicher zu verwahren. Wir können eine Kontoverifizierung (KYC) verlangen, insbesondere vor Auszahlungen. Bis zur erfolgreichen Verifizierung behalten wir uns vor, Auszahlungen zurückzuhalten oder das Konto einzuschränken. Mehrere Konten pro Person sind nicht erlaubt; bei Verdacht auf Mehrfachkonten oder Bonusmissbrauch behalten wir uns Maßnahmen vor, inklusive Sperrung und Einbehaltung von Geldern.

Verantwortungsvolles Spielen

Wir bieten Instrumente zur sicheren Nutzung an, darunter Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungsbegrenzungen, temporäre Auszeiten und dauerhafte Selbstausschlüsse. Nutzen Sie diese Funktionen, wenn nötig, und kontaktieren Sie unseren Support bei Fragen zur Selbstkontrolle.

Teilnahmevoraussetzungen

Die Teilnahme am Spielbetrieb setzt die Volljährigkeit gemäß geltendem Recht voraus. Geografische Beschränkungen gelten; bestimmte Länder sind vom Spiel ausgeschlossen. Während der Registrierung wird geprüft, ob Sie berechtigt sind. Bei fehlender Berechtigung behalten wir uns vor, Konten zu schließen und Einsätze sowie Gewinne einzubehalten.

Akzeptable Nutzung der Plattform

Die Plattform ist ausschließlich für legales Glücksspiel vorgesehen. Verboten sind unter anderem Betrug, Geldwäsche, gewinnbringende Arbitrage durch koordinierte Einsätze, die Umgehung von Limits und jede Form der Manipulation. Missbräuchliches Verhalten kann zur Sperrung des Kontos und zur Verlustanrechnung führen.

Allgemeine Bonus- und Aktionsregeln

Aktionen unterliegen gesonderten Bonusbedingungen, die Bestandteil dieser AGB sind. Bonusangebote sind zeitlich und inhaltlich beschränkt; Umsatzbedingungen, Spielbeschränkungen und maximale Einsatzhöhen gelten während eines aktiven Bonus (z. B. Maximal-Einsatz während eines Bonus: €5 pro Spin/Hand). Beiträge einzelner Spiele zum Erfüllen von Umsatzbedingungen können variieren. Einzahlungen, die zu Werbezwecken ausgeschlossen sind, werden deutlich in den Aktionsbedingungen genannt.

Einzahlungen und Auszahlungen

Einzahlungen werden über die angebotenen Zahlungsmethoden abgewickelt. Mindesteinzahlungen liegen je nach Methode bei etwa €10–€25. Auszahlungen setzen in der Regel eine abgeschlossene Verifizierung voraus; Bearbeitungszeiten richten sich nach der gewählten Methode (E-Wallets meist innerhalb von 24 Stunden, Karten 2–5 Werktage, Banküberweisungen 1–3 Werktage, Kryptowährungen schneller). Mindestauszahlungen können bei etwa €20–€25 liegen. Für bestimmte Konten können Auszahlungsgrenzen gelten (z. B. Monatslimit bis zu €7.000).

Bei Fragen zu Zahlungen kontaktieren Sie bitte unseren Support. Hinweise zur Abwicklung werden nach Einloggen und im Kassenbereich angezeigt. Für zusätzliche Nachweise behalten wir uns das Recht auf weitere Dokumente vor.

Streitbeilegung

Bei Unstimmigkeiten wenden Sie sich bitte zuerst an unseren Kundendienst (Live-Chat oder E-Mail). Wir bemühen uns um zeitnahe Klärung. Sollte keine Einigung möglich sein, informieren wir über die nächsten Verfahrensschritte und nennen gegebenenfalls unabhängige Vermittlungsstellen, soweit dies anwendbar ist.

Änderungen der Geschäftsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen anzupassen. Änderungen werden auf der Webseite veröffentlicht und treten mit dem dort genannten Datum in Kraft. Ihre weitere Nutzung nach Veröffentlichung gilt als Annahme der neuen Bedingungen. Bitte prüfen Sie die AGB regelmäßig, damit Sie über aktuelle Regeln von Spin Stag informiert sind.